ប្រព័ន្ធវិភាគ VOC (សំឡេងអតិថិជន)
ដំណោះស្រាយសហគ្រាស
មុខងារសំខាន់
ប្រមូល និងវិភាគមតិយោបល់អតិថិជន (VOC) ក្នុងពេលជាក់ស្តែង ដើម្បីផ្តល់ការយល់ដឹងលើមតិ បណ្តឹង និងសំណួរ។ ប្រើ AI ដើម្បីចាត់ថ្នាក់ វិភាគ និងបង្កើតរបាយការណ៍ស្ថិតិលើមតិយោបល់អតិថិជន។
លទ្ធផលដែលទទួលបាន
ជួយអាជីវកម្មសម្គាល់បញ្ហា ឬទៅតាមtrend តាមដានសកម្មភាពកែលម្អ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលមានព័ត៌មាន ដើម្បីបង្កើនគុណភាពសេវាកម្ម និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជាបន្តបន្ទាប់។